“90后”，有时被标注上“叛逆、无责任感、无担当”的标签。但是，在南昌铁路局福州客运段却有一批让人敬佩的群体，他们勤奋地工作在春运第一线，用行动证明：90后，好样儿的！
罗蓉娟：在默默不语中感动旅客
罗蓉娟，这个来自四川的小姑娘是今年春运前才被招聘的，在福州至成都K392/1次列车上当实习列车员。春运第一趟出乘，旅客拿着用手机拍摄的小罗工作画面，要求所在班组的列车长阎卫东给予表扬奖励。画面中的小罗面带微笑地蹲在地上，用手一片一片地捡拾着旅客丢弃的瓜子壳和垃圾。
据提供视频的旅客称，旁边这几位旅客上车后，嘴巴几乎就没有停过，先是麻辣鸡爪后是卤猪蹄，接着就是不停地嗑瓜子，车还没开出福州脚下已经是“遍地开花”了。这姑娘脾气实在好，先是劝说不要乱扔垃圾，后是用杂志封面折叠成小纸盒送给他们装垃圾，这些善意的举动没有被重视，这几位旅客该吃的吃该喝的喝，不该扔的照扔，瓜子壳粘在地上扫帚扫不动拖把拖不走，小姑娘就是不生气还耐心地捡拾。
同时，在画面中还能看到有几位旅客情绪激动地围在那几位旅客面前大声地指责，明显是在为小罗打抱不平，小罗反而微笑着劝说：没关系的，就让他们放开吃吧，等吃完了再来打扫。
此事恰巧被乘车的电视台记者遇到，当摄像机镜头对着她时，她却腼腆地笑着说：“其实我做的还不够好。”
张子玉：陪着旅客在车上过节是享受
张子玉称得上是“外来妹”中的“大姐大”，也是海峡西岸铁路快速发展的见证者，从福州开行至首都北京“最快”的列车开始来到福州客运段，这已经是她第六次参加春运，每个春节她都在列车上陪伴着旅客。
“选择无悔啊。特别是铁路客运乘务员，越是逢年过节越是忙碌，每当除夕看到车窗外闪烁着的焰火时心里就有种特殊的想法，他们是坐着我们的车回家和亲人团聚的”。如今，作为福厦沪线路动车组列车长的张子玉肩头更多了一份责任，帮助身边的小妹妹们放下想家的念头，享受春节陪伴旅客的经历。“看看过节乘车的不同旅客，听听他们讲不同的过年习俗，这是一种文化的积累和丰富人生经历的机会，这种待遇是许多人求之不得的。”张子玉说。
虽然节日期间乘车的旅客很少，但张子玉都会用心准备些小节目、小礼品邀请乘车的旅客和乘务员“围炉”。动车上是没有炉火的，“围炉”只是象征性地摆些瓜子、水果、茶水之类的食物，但过年的故事却丰富多彩。记得2010年正月初一陪同记者采写《美丽坚守》时，她和同伴们的午餐是除夕前一天准备的，虽然不是丰盛，姑娘们却吃津津有味。
郝佳琪：把爱和祝福深埋心底
郝佳琪是龙岩至北京西“红古田号”软卧车厢的列车，在这个岗位上，服务技能、客运业务、礼仪展示等都要高于列车上的其他工种。可能是她平时善于学习和积累的结果，刚在列车员岗位上工作一年加上她与生俱来的成熟、稳重、亲和，就被所在班组的列车长刘充分配到软卧车厢重点培养。
2月6日，执行添乘任务的车队总支书记范明在车队QQ群里不经意间发现了她的空间留言：祝姐姐新婚快乐！姐姐结婚应该回家帮忙和当面庆贺啊，从厦门到龙岩、龙岩到北京，又从北京回到龙岩怎么就没听她说起。
范明和列车长刘充认真地检讨着自己的工作不够细致，或许因为这个疏忽会在郝佳琪心留下永远的欠疚和遗憾。当范明问她为啥没有提起时，这小姑娘甜甜地笑着回答：“我们家里人都知道春运是铁路人最忙碌的时候，全段有许多前辈有困难都没有请假，何况姐姐出嫁是喜事，只要把爱和祝福深埋心底，用心完成春运任务也就没有什么欠疚和遗憾。”
对中国人来说，春节意味着全家团圆，意味着亲情的温暖。为了这一点，中国人甘愿忍受世界最拥堵的交通，毅然踏上回家路。这看似平凡无奇的动机，却是理解中国人的关键，也是考验铁路人的硬件。虽然有许多90后还在依赖着父母，但在福州客运段类似罗蓉娟、张子玉和郝佳琪这样的90后明显清楚自己的工作对回家过节的人的重要，她们表现出的是责任，是担当！（通讯员 雍万俊 袁培清）
(来源:东南网)