鲁网2月3日讯(记者 王文婷 通讯员 郝勇 邱宁)今天,青岛客运段福州三组组织青年职工来到青岛福彩老年公寓进行义务劳动,以此培养青年人尊老敬老的传统美德。
据悉,这个班组青年职工占2/3,大多是家里的“独苗”,为了教育他们尊老敬老,列车长牟占文组织他们走进老年公寓,为老人洗脚、梳头等义务劳动,以此提高客运服务质量。
春运期间,为更好的服务重点旅客,该班组推出“三勤服务法”,即:“嘴勤,眼勤,腿勤”。嘴勤:多询问,主动解决旅客困难;眼勤:多观察,时刻注意旅客动态,避免发生意外;腿勤:多巡视,及时解决旅客所需。