网购火车票当心钓鱼网站

　　本报讯(记者 刘中全) 因为预售期增加到20天，网络及电话订购火车票越来越受青睐，铁路部门预计，春运期间出行旅客八成会选择这两种方式订票。在订票时需要注意哪些问题?本报为您整理购票攻略，希望对您的出行有所帮助。

　　电话订票 最好用固定电话拨打

　　电话订票只可订当地铁路局管内各站出发的车票，订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸。电话订票成功后，一定要记下订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

　　提醒：最好用固定电话拨打，因为座机比手机信号稳定，接通效率更高。电话接通后，可先查询余票，再挑选车次，然后根据语音提示回到主菜单，按“1”进入购票环节订票。而如果直接按“1”购票，万一想要的车次没余票，还得尝试别的车次，费时费力。

　　网络购票 尽量不要使用搜索到的链接

　　铁路售票的正规网站只有一个，中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。在正式预订、购买车票之前，需要进行“新用户注册”，具体步骤是点击“用户注册”按要求填写相关内容，提交注册信息。

　　已注册用户直接点击“购票/预约”，输入用户名或注册时用的邮箱、密码和验证码登录;登录后，如果为本人订票直接到“车票预订”，输入出发地、目的地和出发日期，点击“查询”，如果购买学生票则选择“查询学生票”。点击“预订”，在“我的常用联系人”中选择乘坐人，在“乘坐人信息”中选择相应席别和票种，填入验证码提交订单并“确认”信息;在45分钟内，完成网上支付;支付成功后，12306将发送包含订单号的短信到您预留的手机号码，作为取票凭证。

　　提醒：事先最好准备一台网络顺畅的电脑，否则很容易出现抢不到票的情况;

　　谨防钓鱼网站，保障资金安全，尽量不要使用搜索到的链接，或陌生人发来的网络链接进入购票平台。

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