又到一年春运时,返乡回城的旅客怎样才能买到一张合适的车票?今天,济南铁路局工作人员总结了部分购票技巧,供旅客参考。
一.选择最佳方式
旅客购票最好选择预售期最长的互联网售票和电话订票两种方法,其次再选择代售点、自动售票机及除济南、青岛、淄博、潍坊火车站以外的其他车站购票。
二.最佳购票时间
铁路规定,互联网购票、电话订票预售期(均含当天)为20天,我省内除济南、青岛、淄博、潍坊火车站人工窗口预售期为6天外,其他车站人工窗口及全省境内的自动售票机、火车票代售点预售期均为18天。所有动车组列车车票起售时间为11:00,济南、济南东、章丘、淄博、青州市、昌乐、潍坊、高密、青岛站的其他列车车票起售时间为13:00,其他车站除动车外的其他列车车票起售时间为17:00。
根据放票时间及时购票是最为重要的一点,如果进早了只能在之前的剩票中选择,进晚了购到票的概率降低。如购买2月5日的动车票,通过网络售票或电话买票最佳购票时间是1月17日11点。
三.学生如何购票
学校可通过12306网站优先办理学生团体往返票。自2012年12月26日起,学生可直接通过12306网站、电话订票系统和车站学生票专售窗口购买2013年3月3日前的往返票。学生也可购买卧铺票,但预售期与普通旅客购票预售期同步。
四.民工如何购票
农民工10人以上即可申请办理农民工团体票。自2012年12月27日起,在济南、青岛、烟台、日照、济宁、临沂、枣庄、济南西、威海、菏泽火车站办理1月26日至2月8日(往程),2月13日至2月28日(返程)的团体票。另外,各火车站设立了农民工团体往返票办理专窗,农民工团体旅客可在预售期前提前购买到车票。
五.快速准确使用电话订票
为了在订票时能够准确快速的订购车票,提前一定要做好准备工作。订票电话前加拨区号有时可以避免占线问题。当旅客在某个地区拨打订票电话占线时,可以在号码前加拨省内其他地区区号,有时会避免占线问题。如在济南地区拨打95105105占线时,可在号码前加拨烟台区号0535或临沂区号0539,或许能顺畅地接通。
一次只订一种票。不要在一份订单中同时订两种以上不同票种,那样反应速度会很慢。小孩票可上车再补,也可到售票处凭大人票单独买小孩票。
六.利用中转接续购票
例如,若买不到青岛至上海的车票,可利用济南进行一次中转,利用电话或互联网先购买济南西到上海高铁车票,再购买青岛到济南西或者到济南的胶济客专线动车车票,利用济南中转接续。
七.互联网购票、电话订票后如何取票
济南铁路局各车站设置了专门用于取票的窗口。自动售、取票机有专人引导为旅客取票提供帮助。取票量较大的火车票代售点实行售取分离,设置专门的取票窗口取票。取票量较小的火车票代售点实行取票优先。
有的旅客无法顺利取票,主要是由于:一是设备发生故障,二是二代身份证无法自动识读,三是旅客在互联网上购票时填写的身份信息与身份证上的不符,遇到上述情况,旅客可到车站值班窗口解决。
特别提醒:
1.WWW.12306.CN是铁路互联网购票唯一合法网站。济南铁路局订票电话:95105105,全省拨打只收取市话通话费。电话订票预订期为4-20天,系统功能开放时间为每日7:00-23:00。电话订票流程按照语音提示操作。
2.通过电话订票一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张,可在铁路任一车站取票。
3.济南铁路局火车票代售点663个,分布在17市102个县市区,具体地址可登录12306网站或通过拨打订票电话查询。所有代售点实行取票优先。(吴荣欣 吕传来)